アンインストールと証明書の信頼の削除

必要なデータを先に保存する

アンインストールする前に、まず暗号化バックアップをエクスポートし、完了結果を確認して、パスワードを別に保管してください。通常のファイルや動画も残す場合は、バックアップのオプションとスキップされた件数を確認してください。Windows で MSIX アプリをアンインストールすると、アプリのデータも削除される場合があります。アンインストール後も履歴を復元できるとは考えないでください。

このデバイスのデータを削除する場合は、まず WebDAV の自動同期と近くのデバイスとの共有をオフにしてから、Hangrail を通常の手順で終了してください。クラウド上の同期ライブラリ、独立したバックアップ、エクスポート済みのファイル、ほかの人が受け取ったコピーは、それぞれ別に管理する必要があります。アプリをアンインストールしても、これらのコピーがまとめて削除されることはありません。

Mac でアンインストールする

通常、アプリを削除しても、別に保存されているライブラリは削除されません。履歴も削除する場合は、まず Hangrail の設定にあるライブラリの保存先で実際のパスを確認し、バックアップを完了してください。通常の手順で終了した後、Hangrail のデータであると確認できるものだけを削除してください。自分で選んだ保存先、以前のライブラリ、外付けディスクはそれぞれ確認し、参照先となっている元の作業ファイルは削除しないでください。

1. 「システムのフローティングサムネイルを省略」をオンにしていた場合は、まず Hangrail の「設定 → 収集と受け渡し → スクリーンショットと画面収録」でオフにし、システムのスクリーンショットのフローティングサムネイルを元に戻してください。
2. Hangrail の一般設定でログイン時の起動をオフにしてください。macOS の「システム設定 → 一般 → ログイン項目と機能拡張」で、Hangrail のログイン項目を削除することもできます。
3. Hangrail のメニューで「Hangrail を終了」を選んでください。一時置き場を折りたたむだけ、または設定ウインドウを閉じるだけでは、アプリは終了しません。
4. Finder の「アプリケーション」で Hangrail.appを探してゴミ箱に移動してください。アプリが不要になったと確認できたら、普段のファイル管理方法に従ってゴミ箱内を処理してください。
5. システムの「プライバシーとセキュリティ」で、必要に応じて Hangrail のアクセシビリティ、画面収録、ファイルへのアクセスなどの許可をオフにするか、削除してください。表示名は macOS のバージョンによって異なる場合があります。

保存済みの WebDAV 資格情報を削除する場合は、「キーチェーンアクセス」で Hangrail の項目を探し、確認してください。帰属を確認できない場合は、先にサポートへご連絡ください。Mac でのアンインストールに、開発用署名証明書のインポートや削除、Gatekeeper の無効化は必要ありません。

Windows でアンインストールする

このデバイスに残ったデータを削除する場合は、まず Hangrail の設定に表示される実際のライブラリの保存先を確認し、バックアップ済みであることを確かめてください。Hangrail に属すると確認できるフォルダーだけを処理してください。元のファイル、ほかのアプリのデータ、独立したバックアップは、受け渡しの作業で使ったというだけで削除するものではありません。WebDAV 資格情報などが残っている場合は、「資格情報マネージャー」で Hangrail の項目であることを確認し、必要に応じて削除してください。

1. バックアップ完了後、Hangrail のログイン時の起動をオフにしてください。Windows の「設定 → アプリ → スタートアップ」で、該当する項目をオフにすることもできます。
2. トレイメニューから Hangrail を通常の手順で終了し、一時置き場と設定ウインドウが閉じていることを確認してください。
3. 「設定 → アプリ → インストールされているアプリ」を開き、Hangrail を探して「アンインストール」を選び、システムの案内に従って完了してください。
4. デスクトップやタスクバーのショートカットを手動で作成した場合は、必要に応じて削除してください。ポータブル版を使った場合は、通常の手順で終了した後、展開先のフォルダーもご自身で削除する必要があります。

Windows 開発用証明書の信頼を削除する

アプリのアンインストールと証明書の信頼の削除は、別々の操作です。 この確認が必要なのは、インストールガイドに従って証明書を手動でインポートしたことがある場合だけです。信頼を削除すると、同じ証明書を使ったインストールパッケージの再インストールや更新に影響しますが、インストール済みのアプリがアンインストールされるわけではありません。

1. Win+R を押し、 certlm.msc を入力して「証明書（ローカル コンピューター）」を開き、システムの要求に応じて管理者権限を使用してください。
2. 「信頼されたユーザー → 証明書」を展開し、次のサブジェクトを持つ証明書を探してください： Hangrail Development 。
3. ダブルクリックして「詳細」を開き、SHA-1 拇印が次の値であることを確認してください： FA0ED6F4EE444CCA0A6FB851FA37C409B2FBF7B4。表示中の空白と英字の大文字・小文字の違いは無視してください。名前が同じだけでは同一の証明書と確認できません。
4. サブジェクトと完全な拇印がどちらも一致し、この発行元を信頼する必要がなくなったと確認できた場合に限り、一覧に戻ってこの証明書だけを削除し、システムの確認メッセージに応答してください。
5. 当初「現在のユーザー」のストアにインポートした場合は、 certmgr.msc で「信頼されたユーザー → 証明書」を確認し、同じ拇印と照合してください。一致する項目がない場合、このためにほかの証明書を追加、移動、削除する必要はありません。

ほかの発行元、Microsoft、システムの証明書を削除したり、証明書ストアを一括で空にしたりしないでください。現在のインストールガイドで使うのは「信頼されたユーザー」であり、「信頼されたルート証明機関」ではありません。別の場所にインポートした場合や、拇印を確認できない場合は、先にサポートへご連絡ください。旧バージョンで別の証明書を使っていた場合は、その証明書を個別に確認する必要があります。

開発用証明書の削除後も、システムの証明書一覧で結果を確認できます。Microsoft .NET ランタイムはほかのアプリと共用されている場合があるため、Hangrail のアンインストールと一緒に削除する必要はありません。ランタイムもアンインストールする場合は、先にほかのアプリの依存関係を確認してください。

クラウド上のデータとサポート

リモートの同期ライブラリを削除すると、同期を続けているほかのデバイスに影響する場合があります。先に各デバイスで同期をオフにし、残す内容を確認してから、利用中の WebDAV サービスで同期ライブラリとバックアップをそれぞれ管理してください。ほかの人に送信済みのファイルのコピーは受信者が管理しており、Hangrail のアンインストールでは取り消せません。

アンインストールしても、サポートのメールアドレス、GitHub、アクセス解析サービスにすでに送信した情報は自動で削除されません。取り扱いの詳細は、次をご覧ください：プライバシーポリシー。フォルダー、資格情報、証明書を削除してよいか判断できない場合は、お問い合わせから、私的な情報を隠した説明をお送りください。